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Setzen Sie Ihrem Konzept das i-Tüpfelchen auf und messen Sie den Erfolg Ihrer CRM-Aktivitäten!

Die CRM Tools sind ein sehr wichtiger Bestandteil unseres gesamten CRM-Systems. Mit unseren CRM Tools verfügen Sie über voll integrierte Werkzeuge zur Recherche, Auswertung und Analyse Ihrer CRM-Aktivitäten. Darüber hinaus können Sie sehr komfortabel Verteiler für spezielle Kampagnen und Newsletter definieren.

Die umfangreichen Statistikfunktionen machen aus den CRM Tools das Profiwerkzeug für den Marketingbereich.

  • Speichern und Verwalten von Mailinglisten
  • Freie Definition automatischer Einzel-eMails
    -  Begrüßung neuer Kunden
    -  Geburtstagsmail
    -  Erfolgsmitteilung für erreichte Bonuspunkte
    -  Erinnerungsmail zur Wert-Aufladung
  • Freie Definition Newsletter und automatisierte Massen-eMails
    -  Wochenprogramm / Monats- bzw. Jahresprogramm
    -  Sonderveranstaltungen 
    -  spezielle Veranstaltungsreichen
    -  Previews / Festivals
  • Diese Mails können sogar über das Internet vom Kunden selbst abonniert 
  • Freie Definition von Suchfiltern (z.B. Kaufverhalten, Feedback auf Kampagnen etc.)
  • Zusammenstellung von Mailinglisten aus den Ergebnissen verschiedener Abfragen  
  • Frei definierbarer Export von Kunden-Daten
  • Statistikfunktionen und Auswertungen 
    -  Kundenverhalten nach Titeln und Produkten
    -  Kundenkartenbezahlung nach Kartenart
    -  Kundenkarten Gesamtwerte über Guthaben, Ticketkauf, Warenverkauf, Ladung
    -  Erfassung von Genres, Kommunikationswegen, Präferenzen, Email-Parameter
    -  Definition der Listenfelder und Reihenfolge
    -  Intelligenter Kalender-Dialog für die Auswahl von Daten und Zeiträumen
    -  Intelligenter Veranstaltungs-Dialog für die Auswahl von Veranstaltungen
    -  Intelligenter PLZ- / ZIP-Code-Dialog für die Auswahl von Orten
    -  Adress-Listen / Aufkleber
    -  Kontoauszüge
    -  Transaktions-Listen
    -  Aktions-Listen
  • Umfangreiche Analysefunktionen zur Erfolgskontrolle

Schnell, sicher und einfach, das gilt auch für unsere CRM Tools – einfach MAGIC!